第一百二十五回 丢卒保车
“你。”慕容筱指着苗欣却说不出话来,刘子明睁开眼睛着看慕容筱惊诧的眼神,顺着的她目光看去也注意到了苗欣,也是很震惊道问:“苗欣你么怎也要回去啊”
“是啊,毕竟新茗公司也是奥美奥的产业,公司出现状况我么怎也要告诉老爸吧,免得事态的真到了无法控制的局面时,才让老爸道知就不好收场了啊”苗欣说的也很有道理。
幸好苗欣的座位离们他很远,不会再发生先前飞来时候的尴尬。慕容筱听完苗欣的这个看似很有道理的借口,也实在挑剔不了什么,只好悻悻的闭上嘴有没在和她争辩什么。
而刘子明此刻的心情可谓是热火上的蚂蚁,终于明⽩了什么叫远⽔不解近渴的道理,再么怎着急机飞也不能眨眼之间就降落在成都机场。
不能通话,不能上网直接和公司断绝了一切消息,刘子明的真担心不道知这几个小时里还会发生什么。慕容筱也看出他焦急万分的样子,此时最好的处理办法就是少去打扰,以所一路上两个人也没说太多,远处的苗欣随时的着看
们他,并未发觉们他聊太多也就闭上眼睛静等着机飞降落。
两个小时或许在平时来说的真很短暂,而此时对于刘子明来说却是很漫长。里心居然默默的倒计时,至甚
己自砰砰的心跳声都听的异常清晰。
终于空姐站在过道中间道说:“各位乘客,机飞将会在十五分钟降落在成都机场,请您检查下己自的全安带是否系好,谢谢您搭乘此次航班”
刘子明顿时来了精神,坐正⾝子透过窗子望着外面朵朵⽩云呼啸而过,再看地面犹如蚂蚁般的建筑渐渐清晰来起,感得觉到机飞在慢慢下滑着。
机飞

稳后,刘子明迫不及待的开解
全安带,拉起慕容筱就冲向舱门,回头并⾼喊道:“苗欣,快点公司的车在机场等们我呢,抓紧时间”
很快出了机场就见公司的司机小王等候在外面,拉开车门让进们他车子驶离了机场。车上刘子明连忙道问:“小王,在现公司什么情况”
小王做为个一司机,职责就是开好车确保不耽误公司的一切外出任务,且而张总临行前嘱咐过他,一旦接上刘总首先不要谈过多公司的事情,二就是刘总无论么怎催也不能开车速度过快。只好道说:“刘总,从您上机飞后我就赶来机场等着,以所公司在现什么状况我的真不太清楚”
刘子明也明⽩只好作罢,但坐在车里着看车子速度太慢不停催促小王加快速度,慕容筱拍了拍坐在前面的刘子明道说:“子明反正们我
经已到家了,就算再急也不急于这几分钟了啊全安驾驶吧司机师傅”
小王点点头依旧按照正常的车速继续行驶着,刘子明赶忙拿起机手打起电话,没想到张总和赵工的机手要么占线,要么打不通更加着急。
半小时后终于回到了新茗公司,刘子明拉开车门个一箭步冲出去,有没去理会车里的两位美女肚子跑进了公司办公楼里。
三步并作两步蹬蹬跑上楼推开技术部的房门,只见所的有技术人员都在紧张的忙碌着,张总和赵工也在正低头研究着什么,刘子明走上前道问:“在现什么情况”
众人听到是刘总的音声后纷纷抬起头着看他,张总和赵工然虽
道知他经已往回赶,但是猛地活生生的人站在面前后,的真有些惊讶。
张总道说:“刘总们我先去会议室谈吧,不要打扰们他的进度”完说拉着刘子明就来到了会议室。
“刘总事情有没你所想象的那么糟,经过对出现问题用户情况的分析整理,得出的结论就是用户所使用的系统输⼊法更新出现了问题,其本质问题并不在们我软件。”张总汇报着情况。
刘子明听到事态并未继续恶化多少也放心了许多,继续道问:“那客户的反应如何”
“然虽说这次时间的源头不在们我这里,但们我的软件也出现很大的错误”
“错误,什么错误”刘子明不解的道问。
张总道说:“具体细节问题让赵工介绍下吧”赵工走上前推推眼镜道说:“刘总毕竟们我的软件设计之初了为确保软件的运行速率,保持⾼效快速以所借助是的系统输⼊法的同步更新,也就是要只用户机器內安装的系统有默认的微软输⼊法,那就可以随时随地更新”
“对啊,那么怎还会出现错误,们我
是不经过很多次实验都有没出现问题吗”刘子明道问。
“可是这次是微软输⼊法的次一更新,要只用户开机后微软输⼊法就自动后台更新,而它更新之后与们我软件內核的编写机制发生了出⼊,以所
们我的软件就自动检测到微软输⼊发是未知程序,就给隔离屏蔽了。”
“也就是说,用户开机后输⼊法莫名被们我的软件隔离,而隔离后导致了们我软件无法更新。”刘子明明⽩了大概。
赵工继续解释道:“有还
个一问题就是,在现的用户然虽说无法正常使用们我的软件,但是在不关机的情况,们他的电脑还能正常使用”
“你的意思是说,关机或者重启后用户的系统就无法启动了吗”刘子明听完得觉事情发生了突变。
“对,以所就在您回来之前们我的客服接到了很多投诉电话,不过万幸是的
有没造成用户人私数据的丢失和破坏,经过们我的分析目前要对外宣称们我的软件进行技术⾰新,暂停一切更新。”赵工道说。
刘子明心想样这会大大降低用户的信赖度,可为今之计只能么这做才能降低负面影响的扩大,转念一想赶忙道说:“更新先放一放,重中之重就是先研究出个一让还有没出现故障的用户开机启动们我软件后再次出现问题的事情发生。”
他的这番话也让张总和赵工,得觉疏忽了这件事只顾着研究原因了,却忽略了影响的再次扩大。刘子明道说:“先将技术部骨⼲召集开个紧急会议”
赵工听完赶紧跑回技术部,喊来了几个技术骨⼲在会议室里研究商量起如何解决当务之急的这个问题。“刘总,毕竟在现安装们我软件的用户群体很庞大,们我总不能一台机器一台机器的逐个通知吧,再说在们我这里也有没用户资料统计,的真
么怎才能杜绝呢”赵工道问。
“是啊,安装软件是用户自由选择的,可卸载也是要通过用户准许的,但是了为保证用户的利益们我必须想个一两全其美的办法”刘子明也犯愁如何才能让用户不再为因系统升级,而影响到们他软件的信誉。
“能不能出发
个一公告,善意提醒用户卸载呢”其中一名技术人员道说。
刘子明听完道说:“公告肯定是要及时发布,但內容定一要仔细斟酌。但是未必所有用户都会随时关注们我官网的动态”
“们我可以通过软件內置这个公告,让用户开机后就自动弹出这个內容。”赵工想出个一解决的办法。
刘子明也得觉这个办法可行,但是并是不所有用户的电脑知识都很精通,是不都会作添加删除程序,想了想道说:“赵工的这个办法不错,也给了我个一提示。希望大家再努力下一,先升级软件把公告加进去,然后添加个一功能,让用户开机后们我的软件启动后,能够自动进行卸载。”
大家也得觉
有只这个办法比较合适,张总道说:“刘总,们我辛辛苦苦打下的基础,的真大批量用户都卸载了软件,那将造成客户群体的大量流失”
这个刘子明也很清楚,但是这也是有没办法的办法,大家也就散会抓紧按照这个方案去行动。刘子明坐在办公室里冥思苦想着,能够用什么办法既能不让用户系统受到破坏,又能稳定住现的有用户群体。
一旦用户被強行卸载软件后,心理上肯定会对软件产生抵触。要想好如何巧妙的卸载,要只是软件安装时都会在注册表內驻留文件,要只
是不完全卸载那这些驻留文件就会保存。
那通过这些驻留文件⼊手,一旦软件修复更新后利用这些文件再次

活软件后台安装,自动更新补丁样这起码让用户不易察觉,且而对软件也不会产生怀疑和抵触。想到这里赶忙跑到技术部,把己自的这个想法再次传达给们他,又是一番

烈的讨论。
后最一致达成个一意见,就是对软件內核再次进行修改完善,弹出公告內容也确定好了。且而在软件上內置个一开机启动

活软件卸载的后台运行模块,样这用户不仔细的话是不会发现光盾经已被卸载。等到软件修复好后要只电脑开机后就会引导注册表內的驻留文件,再次

活更新安装,这一切除了公告之外是都后台运行。
所有人又投⼊到紧张的忙碌中,起码都清楚这个最终方案可以保留住目前的软件用户群体,且而还能很大程度的降低公司的负面影响。
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